Diritto di restituzione

Diritto di recesso fino a 100 giorni

In Germania, l'acquirente imprenditore non ha generalmente diritto a un diritto di recesso nella vendita a distanza, ai sensi dei §§ 312d, 355 BGB. Noi concediamo volontariamente ai nostri clienti un diritto di recesso fino a 100 giorni, tenendo conto dei seguenti criteri.

1. Tutti i prodotti devono essere restituiti completi e non danneggiati, compresa la confezione originale, in modo da non poter essere distinti da un articolo nuovo. È quindi indispensabile che la spedizione di ritorno avvenga in un cartone esterno adatto al prodotto.
2. Le unità di controllo vengono sempre consegnate in un imballaggio supplementare termoretraibile con un'etichetta dell'articolo. In caso di restituzione di un'unità di controllo, l'imballaggio aggiuntivo deve essere intatto e deve recare ancora l'etichetta originale dell'articolo.
3. Per la restituzione dei serbatoi di GPL verrà addebitato un costo di stoccaggio pari al 25% del valore netto della merce, a causa dei maggiori costi di gestione. I costi di gestione includono la sostituzione dell'imballaggio originale dopo la spedizione di ritorno, l'ispezione dell'integrità esterna e l'ispezione dettagliata della completezza degli accessori di montaggio forniti.
4. I resi di prodotti standard fino a 30 giorni dalla data di acquisto saranno accettati senza supplementi. Da 31 a 100 giorni dalla data di acquisto, addebitiamo un costo aggiuntivo di stoccaggio pari al 10% del valore netto della merce.
5. Sono esclusi da questo regolamento tutti i prodotti con lo stato di consegna "Non disponibile - la merce viene acquistata dopo il ricevimento dell'ordine" nel negozio online (si tratta di prodotti che vengono acquistati individualmente per ogni cliente), nonché i prodotti a metraggio o i prodotti personalizzati.